Rückerstattungsrichtlinien

Haftungsausschluss

Rückerstattungsrichtlinie für das Online-Programm „Project: Me!"

1. Grundsatz
Mit der Buchung des Programms „Project: Me!" wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen. Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl sowie der individuellen Betreuung ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

2. Digitale Inhalte & Programmstart
Das Programm beinhaltet digitale Inhalte (Online-Module), Live-Calls sowie begleitende Materialien. Mit Bereitstellung der Inhalte bzw. Beginn des Programms gilt die Leistung als begonnen.

Mit Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht.

3. Stornierung vor Programmstart
Eine Stornierung ist bis zu 7 Tage vor offiziellem Programmstart möglich. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 % des Gesamtpreises einbehalten. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung.

4. Abbruch nach Programmstart
Ein Abbruch der Teilnahme nach Programmstart – unabhängig vom Grund – berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

5. Ratenzahlung
Bei vereinbarter Ratenzahlung verpflichtet sich der Teilnehmer zur vollständigen Begleichung aller offenen Raten, auch im Falle eines vorzeitigen Abbruchs. Die Ratenzahlung stellt aktuell keinen standardmäßigen Zahlungsweg dar, kann jedoch nach individueller Absprache als Zahlungsoption vereinbart werden.

6. Krankheit oder persönliche Umstände
Bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen kann nach individueller Prüfung eine Kulanzlösung angeboten werden (z. B. Teilnahme an einem späteren Kurs), ein Anspruch auf Rückerstattung besteht jedoch nicht.

7. Absage durch den Anbieter
Sollte das Programm aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit des Anbieters) nicht stattfinden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

8. Technische Voraussetzungen
Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme (Internetverbindung, Endgerät etc.) sicherzustellen. Technische Probleme auf Teilnehmerseite begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.

9. Schlussbestimmung
Diese Rückerstattungsrichtlinie ist Bestandteil der Buchungsbedingungen und wird mit der Anmeldung akzeptiert.

Stand: 01.04.2026